Trocas e Devoluções

Cada peça da Cosquinha é produzida sob encomenda, especialmente para o seu pedido — com a estampa que você escolheu. Por isso, alguns combinados sobre trocas:

Peça com defeito? A gente troca.

Se a sua peça chegar com qualquer defeito de impressão, costura ou tecido — ou for danificada no transporte — fale com a gente em até 7 dias corridos após receber o pedido. Trocamos por uma nova, com o frete por nossa conta.

É só mandar uma foto do problema para contato@cosquinha.com.br ou pelo direct do @cosquinha que a gente resolve rapidinho. 💛

Trocas por tamanho ou mudança de ideia

Como cada peça é feita exclusivamente para o seu pedido, não conseguimos reaproveitar itens devolvidos — por isso não trabalhamos com trocas por escolha de tamanho ou desistência da compra.

Pra você acertar de primeira: toda página de produto traz a tabela de medidas completa. Ficou entre dois tamanhos? Vá no maior — criança cresce voando. E se bater qualquer dúvida antes de comprar, chama a gente que ajudamos você a escolher certinho.

Pedido errado ou que não chegou

Recebeu uma peça diferente da que pediu, ou seu pedido não chegou no prazo? Fala com a gente — esse tipo de situação resolvemos sempre.